Регламент послуг

Цей регламент визначає правила користування послугами, які CleanAI з місцезнаходженням у Кракові пропонує через сайт cleanai.pl.

Користування сервісом означає прийняття цього регламенту. Постачальник послуг залишає за собою право змінити регламент із попередженням за 14 днів.

CleanAI надає професійні послуги чищення, зокрема:

• •Чищення м'яких меблів (дивани, крісла, стільці)
• •Чищення килимів і ковроліну
• •Прибирання квартир і будинків
• •Чищення автомобільної оббивки
• •Озонування приміщень
• •Інші послуги, зазначені у прайсі

Замовлення можна оформити через:

• •Форму на сайті
• •AI-калькулятор (автоматична оцінка за фото)
• •Телефон: +48 732-890-415
• •E-mail: kontakt@cleanai.pl

AI-оцінка є орієнтовною. Остаточна ціна може бути скоригована після огляду на місці, але не більше ніж на 15% від AI-оцінки.

Ціни послуг, зазначені у прайсі та AI-калькуляторі, є цінами brutto (з урахуванням VAT).

Оплата: готівкою, BLIK, карткою або онлайн через доступні методи оплати, залежно від обраного способу замовлення.

Доїзд: безкоштовний у Кракові та околицях (до 15 км).

Знижки: не поєднуються між собою, якщо явно не зазначено інше.

Пунктуальність: Ми приїжджаємо в узгоджений час. У разі запізнення більше ніж на 30 хвилин надаємо знижку 10%.

Гарантія якості: Якщо ви не задоволені результатом, ми повернемося і безкоштовно виправимо роботу протягом 48 годин.

Страхування: Усі наші послуги застраховані. У разі пошкодження майна Клієнта ми покриваємо витрати ремонту або заміни.

Скасування: Безкоштовне щонайменше за 24 години до візиту. У разі пізнішого скасування може бути нарахована маніпуляційна оплата 50 zł.

Рекламації просимо надсилати на kontakt@cleanai.pl протягом 7 днів після виконання послуги.

Рекламація повинна містити: номер замовлення, опис проблеми та фото (якщо стосується). Ми розглядаємо рекламації протягом 5 робочих днів.