Regulamin usług

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez CleanAI z siedzibą w Krakowie za pośrednictwem strony internetowej cleanai.pl.

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z 14-dniowym wyprzedzeniem.

CleanAI świadczy usługi profesjonalnego czyszczenia, w tym:

• •Pranie mebli tapicerowanych (kanapy, fotele, krzesła)
• •Pranie dywanów i wykładzin
• •Sprzątanie mieszkań i domów
• •Czyszczenie tapicerki samochodowej
• •Ozonowanie pomieszczeń
• •Inne usługi wymienione w cenniku

Zamówienia można składać przez:

• •Formularz na stronie internetowej
• •Kalkulator AI (automatyczna wycena na podstawie zdjęcia)
• •Telefon: +48 732-890-415
• •E-mail: kontakt@cleanai.pl

Wycena AI jest orientacyjna. Ostateczna cena może być skorygowana po oględzinach na miejscu, jednak nie więcej niż o 15% od wyceny AI.

Ceny usług podane w cenniku i kalkulatorze AI są cenami brutto (zawierają VAT).

Płatność: po wykonaniu usługi — gotówką, kartą lub przelewem. Nie pobieramy przedpłat.

Dojazd: bezpłatny na terenie Krakowa i okolic (do 15 km).

Rabaty: nie łączą się ze sobą, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

Punktualność: Przyjeżdżamy w umówionym terminie. W razie opóźnienia powyżej 30 minut — udzielamy rabatu 10%.

Gwarancja jakości: Jeśli nie jesteś zadowolony z efektu — wrócimy i poprawimy bezpłatnie w ciągu 48 godzin.

Ubezpieczenie: Wszystkie nasze usługi są ubezpieczone. W razie uszkodzenia mienia Klienta pokrywamy koszty naprawy lub wymiany.

Anulowanie: Bezpłatne co najmniej 24 godziny przed terminem. W przypadku późniejszego anulowania może zostać naliczona opłata manipulacyjna w wysokości 50 zł.

Reklamacje prosimy zgłaszać na adres kontakt@cleanai.pl w ciągu 7 dni od wykonania usługi.

Reklamacja powinna zawierać: numer zamówienia, opis problemu oraz zdjęcia (jeśli dotyczy). Rozpatrujemy reklamacje w ciągu 5 dni roboczych.