Telefon
+48 537 151 454Zamówienia, terminy, pytania o cenę. Odbiera asystent AI, a menedżer potwierdza zamówienie w godzinach pracy. Wolisz rozmawiać z człowiekiem? Zadzwoń do właściciela.
ZadzwońZadzwoń, napisz na WhatsApp albo do asystenta w Telegramie, możesz też wysłać formularz ze zdjęciami. Odpowiadamy w godzinach pracy, siedem dni w tygodniu.
Jeden zespół, cztery drogi. Pilne sprawy przez telefon, zdjęcia i szczegóły na WhatsApp lub w Telegramie.
Telefon
+48 537 151 454Zamówienia, terminy, pytania o cenę. Odbiera asystent AI, a menedżer potwierdza zamówienie w godzinach pracy. Wolisz rozmawiać z człowiekiem? Zadzwoń do właściciela.
ZadzwońTen sam numer. Wyślij zdjęcia mebla, dywanu albo plamy i dzielnicę, a podamy cenę z cennika. Piszesz o każdej porze, odpisujemy w godzinach pracy.
Napisz na WhatsAppTelegram: napisz do nas
@clean_ai_plKonto CleanAI w Telegramie. Odpisuje człowiek, nie bot: wyślij zdjęcia i pytania, odpowiemy w godzinach pracy.
Napisz na TelegramieTelegram: bot zamówień i menedżer
@krakow_cleanai_botDziała całą dobę: poda ceny z cennika, przyjmie zdjęcia i przygotuje zamówienie. Termin potwierdzamy w godzinach pracy.
Otwórz w TelegramieDo właściciela
+48 732 890 415Reklamacje, faktury dla firm, stała współpraca. Tylko połączenia, wiadomości prosimy wysyłać na WhatsApp pod numer główny.
ZadzwońRozmawiamy po polsku, ukraińsku i rosyjsku. Po angielsku odpowiadamy na piśmie: WhatsApp, Telegram, e-mail.
Opisz, co trzeba wyczyścić, i dołącz zdjęcia. Wiadomość trafia od razu do managera, odpowiadamy w godzinach pracy.
Przyjeżdżamy do klienta w całym Krakowie i w gminach do 30 km od miasta.
Wieliczka, Skawina, Niepołomice, Zabierzów, Mogilany i inne gminy do 30 km
Dopłatę liczymy raz na zamówienie. Dokładną kwotę konfigurator pokaże po wpisaniu adresu.
Aktualizacja:
Najszybciej skontaktujesz się z CleanAI telefonicznie albo na WhatsApp pod numerem +48 537 151 454. Odbieramy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–20:00, a w sobotę i niedzielę 8:00–16:00. Wiadomość na WhatsApp i do asystenta w Telegramie możesz wysłać o każdej porze; odpisujemy w godzinach pracy.
Rozmawiamy po polsku, ukraińsku i rosyjsku, po angielsku odpowiadamy na piśmie. Cenę większości usług policzysz sam: konfigurator na stronie usługi i wycena AI ze zdjęcia liczą ją z tego samego cennika, którego używamy w rozmowie. Kontakt z nami przydaje się wtedy, gdy zlecenie jest nietypowe, gdy chcesz ustalić szczegóły albo zmienić termin.
Każdy kanał prowadzi do tego samego zespołu. Różnią się tym, jak szybko dostaniesz odpowiedź i co łatwo w nich przekazać.
| Sprawa | Najlepiej | Dlaczego |
|---|---|---|
| Ile kosztuje pranie kanapy, dywanu, sprzątanie mieszkania | Konfigurator na stronie usługi albo wycena AI | Cena z cennika od razu, bez czekania na odpowiedź |
| Nietypowy mebel, trudna plama, nieznana tkanina | WhatsApp ze zdjęciem | Na zdjęciu widać materiał i zabrudzenie, więc odpowiedź jest konkretna |
| Rezerwacja na wybrany dzień | Przycisk „Zarezerwuj wizytę” albo telefon | Kalendarz pokazuje tylko wolne godziny |
| Sprawa w dniu wizyty: dojazd, klucze, spóźnienie | Telefon +48 537 151 454 | Rozmowa jest najszybsza |
| Zmiana terminu albo odwołanie | Telefon albo WhatsApp | Bezpłatnie najpóźniej 24 godziny przed wizytą |
| Reklamacja | E-mail ze zdjęciami | Zgłoszenie na piśmie ma datę i zostaje w historii |
| Faktura, współpraca z firmą | Telefon do właściciela +48 732 890 415 albo e-mail | Te sprawy prowadzi właściciel |
| Pytanie wieczorem lub w nocy | Telegram albo WhatsApp | Asystent w Telegramie odpowie od razu, WhatsApp przeczytamy rano |
Numer +48 537 151 454 to jednocześnie telefon i WhatsApp. Numer +48 732 890 415 przyjmuje tylko połączenia.
To główny numer CleanAI. Odbiera go asystent AI: przyjmie zamówienie, poda ceny z cennika i zapisze termin, a menedżer potwierdzi szczegóły w godzinach pracy: od poniedziałku do piątku 8:00–20:00, w weekendy 8:00–16:00. Wolisz rozmawiać z człowiekiem? Zadzwoń pod +48 732 890 415. Możesz też napisać na WhatsApp pod numer +48 537 151 454 albo zostawić wiadomość w formularzu.
WhatsApp najlepiej sprawdza się przy pytaniach o meble, dywany i plamy. Wyślij jedno lub dwa zdjęcia całego mebla i jedno z bliska na tkaninę albo plamę, napisz dzielnicę i preferowany dzień. Na tej podstawie podamy cenę z cennika i zaproponujemy termin.
Bot @krakow_cleanai_bot to asystent AI CleanAI. Odpowiada o każdej porze: poda ceny z aktualnego cennika, przyjmie zdjęcia, policzy wstępną wycenę i przygotuje zamówienie. Zamówienie z bota trafia do nas, a termin potwierdzamy w godzinach pracy.
Jeśli wolisz rozmowę z człowiekiem, w menu bota jest opcja kontaktu z managerem. W tej samej sytuacji możesz od razu napisać na WhatsApp.
Drugi numer to telefon właściciela firmy. Przyda się w sprawach, których nie chcesz omawiać przez czat: reklamacja, faktura dla firmy, stała współpraca, zlecenie dla kilku mieszkań na wynajem. Ten numer przyjmuje tylko połączenia, wiadomości na WhatsApp prosimy wysyłać na +48 537 151 454.
Formularz na tej stronie wysyła wiadomość od razu do managera, razem z maksymalnie trzema zdjęciami. Wystarczy imię, telefon albo e-mail i kilka słów o tym, co trzeba wyczyścić. Odpowiadamy w godzinach pracy, tym kanałem, który podasz.
Adres kontakt@cleanai.pl służy do spraw na piśmie: faktury, dokumenty, reklamacje. Reklamację możesz złożyć w terminie wynikającym z przepisów prawa: podaj numer zamówienia, opis i zdjęcia. Odpowiadamy w ciągu 5 dni roboczych, najpóźniej w 14 dni. Niezależnie od tego w ciągu 7 dni od usługi możesz zgłosić uwagi w ramach gwarancji satysfakcji — wtedy poprawimy pracę bezpłatnie.
Szybciej podamy cenę i termin, jeśli od razu napiszesz: co trzeba wyczyścić (rodzaj i liczba mebli, wymiary dywanu, metraż mieszkania), w jakim jest stanie (plamy, sierść, zapach, kurz po remoncie), adres albo dzielnicę oraz dni, które Ci pasują. Przy tapicerce i dywanach dołącz zdjęcia.
Dojazd w granicach Krakowa jest w cenie. Do 15 km od granic miasta doliczamy 30 zł, do 30 km 50 zł. Dalej niż 30 km od granic Krakowa na razie nie dojeżdżamy. Minimalna wartość zamówienia to 120 zł.
Termin zmienisz lub odwołasz bezpłatnie: zadzwoń albo napisz na WhatsApp. Prosimy o informację co najmniej 24 godziny przed wizytą, żebyśmy mogli zaproponować ten czas innemu klientowi. Te zasady nie ograniczają Twoich praw konsumenta.
CleanAI działa jako jednoosobowa działalność gospodarcza wpisana do CEIDG; NIP i REGON są w danych firmy na tej stronie i na każdej fakturze. Pracujemy u klientów, w Krakowie i w gminach do 30 km, i nie prowadzimy punktu, do którego przywozi się rzeczy. Dlatego nie podajemy adresu biura: przyjeżdżamy pod Twój adres z całym sprzętem i środkami.
Godziny, języki, zmiana terminu, reklamacje: krótkie odpowiedzi.
Zadzwoń pod +48 537 151 454 w godzinach pracy: pon–pt 8:00–20:00, sob–niedz 8:00–16:00. Poza tymi godzinami napisz na WhatsApp pod ten sam numer albo do asystenta w Telegramie @krakow_cleanai_bot, który odpowiada całą dobę.