Przejdź do treści

Kontakt — CleanAI Kraków

Zadzwoń, napisz na WhatsApp albo do asystenta w Telegramie, możesz też wysłać formularz ze zdjęciami. Odpowiadamy w godzinach pracy, siedem dni w tygodniu.

  • 7 dni w tygodniu
  • WhatsApp i Telegram 24/7
  • polski · українська · русский
  • Kraków i 30 km

Jak się z nami skontaktować

Jeden zespół, cztery drogi. Pilne sprawy przez telefon, zdjęcia i szczegóły na WhatsApp lub w Telegramie.

Telefon

+48 537 151 454

Zamówienia, terminy, pytania o cenę. Odbiera asystent AI, a menedżer potwierdza zamówienie w godzinach pracy. Wolisz rozmawiać z człowiekiem? Zadzwoń do właściciela.

Zadzwoń

WhatsApp

+48 537 151 454

Ten sam numer. Wyślij zdjęcia mebla, dywanu albo plamy i dzielnicę, a podamy cenę z cennika. Piszesz o każdej porze, odpisujemy w godzinach pracy.

Napisz na WhatsApp

Telegram: napisz do nas

@clean_ai_pl

Konto CleanAI w Telegramie. Odpisuje człowiek, nie bot: wyślij zdjęcia i pytania, odpowiemy w godzinach pracy.

Napisz na Telegramie

Telegram: bot zamówień i menedżer

@krakow_cleanai_bot

Działa całą dobę: poda ceny z cennika, przyjmie zdjęcia i przygotuje zamówienie. Termin potwierdzamy w godzinach pracy.

Otwórz w Telegramie

Do właściciela

+48 732 890 415

Reklamacje, faktury dla firm, stała współpraca. Tylko połączenia, wiadomości prosimy wysyłać na WhatsApp pod numer główny.

Zadzwoń

Godziny pracy

Poniedziałek – piątek
08:00–20:00
Sobota i niedziela
08:00–16:00

Języki

Rozmawiamy po polsku, ukraińsku i rosyjsku. Po angielsku odpowiadamy na piśmie: WhatsApp, Telegram, e-mail.

E-mail

kontakt@cleanai.pl

Faktury, dokumenty i reklamacje na piśmie.

Napisz do nas

Opisz, co trzeba wyczyścić, i dołącz zdjęcia. Wiadomość trafia od razu do managera, odpowiadamy w godzinach pracy.

Podaj telefon albo e-mail, żebyśmy mogli odpowiedzieć.

Zdjęcia

Do 3 zdjęć: cały mebel lub pomieszczenie i zbliżenie na tkaninę albo plamę.

Gdzie pracujemy

Przyjeżdżamy do klienta w całym Krakowie i w gminach do 30 km od miasta.

Dojazd

Kraków, wszystkie dzielnice
w cenie
do 15 km od granic miasta
+30 zł
do 30 km od granic miasta
+50 zł
dalej niż 30 km
na razie nie obsługujemy

Wieliczka, Skawina, Niepołomice, Zabierzów, Mogilany i inne gminy do 30 km

Dopłatę liczymy raz na zamówienie. Dokładną kwotę konfigurator pokaże po wpisaniu adresu.

Strony dzielnic

Ceny, dojazd i szczegóły dla wybranych dzielnic Krakowa.

Kontakt z CleanAI w Krakowie: telefon, WhatsApp, Telegram i formularz

Aktualizacja:

Najszybciej skontaktujesz się z CleanAI telefonicznie albo na WhatsApp pod numerem +48 537 151 454. Odbieramy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–20:00, a w sobotę i niedzielę 8:00–16:00. Wiadomość na WhatsApp i do asystenta w Telegramie możesz wysłać o każdej porze; odpisujemy w godzinach pracy.

Kontakt w skrócie

Telefon i WhatsApp
+48 537 151 454
Do właściciela (tylko połączenia)
+48 732 890 415
Telegram, asystent AI 24/7
@krakow_cleanai_bot
E-mail
kontakt@cleanai.pl
Godziny pracy
pon–pt 8:00–20:00, sob–niedz 8:00–16:00
Języki
polski, ukraiński, rosyjski; angielski na piśmie

Rozmawiamy po polsku, ukraińsku i rosyjsku, po angielsku odpowiadamy na piśmie. Cenę większości usług policzysz sam: konfigurator na stronie usługi i wycena AI ze zdjęcia liczą ją z tego samego cennika, którego używamy w rozmowie. Kontakt z nami przydaje się wtedy, gdy zlecenie jest nietypowe, gdy chcesz ustalić szczegóły albo zmienić termin.

Czytaj dalej

Który kanał wybrać

Każdy kanał prowadzi do tego samego zespołu. Różnią się tym, jak szybko dostaniesz odpowiedź i co łatwo w nich przekazać.

SprawaNajlepiejDlaczego
Ile kosztuje pranie kanapy, dywanu, sprzątanie mieszkaniaKonfigurator na stronie usługi albo wycena AICena z cennika od razu, bez czekania na odpowiedź
Nietypowy mebel, trudna plama, nieznana tkaninaWhatsApp ze zdjęciemNa zdjęciu widać materiał i zabrudzenie, więc odpowiedź jest konkretna
Rezerwacja na wybrany dzieńPrzycisk „Zarezerwuj wizytę” albo telefonKalendarz pokazuje tylko wolne godziny
Sprawa w dniu wizyty: dojazd, klucze, spóźnienieTelefon +48 537 151 454Rozmowa jest najszybsza
Zmiana terminu albo odwołanieTelefon albo WhatsAppBezpłatnie najpóźniej 24 godziny przed wizytą
ReklamacjaE-mail ze zdjęciamiZgłoszenie na piśmie ma datę i zostaje w historii
Faktura, współpraca z firmąTelefon do właściciela +48 732 890 415 albo e-mailTe sprawy prowadzi właściciel
Pytanie wieczorem lub w nocyTelegram albo WhatsAppAsystent w Telegramie odpowie od razu, WhatsApp przeczytamy rano

Numer +48 537 151 454 to jednocześnie telefon i WhatsApp. Numer +48 732 890 415 przyjmuje tylko połączenia.

Telefon i WhatsApp: +48 537 151 454

To główny numer CleanAI. Odbiera go asystent AI: przyjmie zamówienie, poda ceny z cennika i zapisze termin, a menedżer potwierdzi szczegóły w godzinach pracy: od poniedziałku do piątku 8:00–20:00, w weekendy 8:00–16:00. Wolisz rozmawiać z człowiekiem? Zadzwoń pod +48 732 890 415. Możesz też napisać na WhatsApp pod numer +48 537 151 454 albo zostawić wiadomość w formularzu.

WhatsApp najlepiej sprawdza się przy pytaniach o meble, dywany i plamy. Wyślij jedno lub dwa zdjęcia całego mebla i jedno z bliska na tkaninę albo plamę, napisz dzielnicę i preferowany dzień. Na tej podstawie podamy cenę z cennika i zaproponujemy termin.

Telegram: asystent AI, który działa całą dobę

Bot @krakow_cleanai_bot to asystent AI CleanAI. Odpowiada o każdej porze: poda ceny z aktualnego cennika, przyjmie zdjęcia, policzy wstępną wycenę i przygotuje zamówienie. Zamówienie z bota trafia do nas, a termin potwierdzamy w godzinach pracy.

Jeśli wolisz rozmowę z człowiekiem, w menu bota jest opcja kontaktu z managerem. W tej samej sytuacji możesz od razu napisać na WhatsApp.

Bezpośrednio do właściciela: +48 732 890 415

Drugi numer to telefon właściciela firmy. Przyda się w sprawach, których nie chcesz omawiać przez czat: reklamacja, faktura dla firmy, stała współpraca, zlecenie dla kilku mieszkań na wynajem. Ten numer przyjmuje tylko połączenia, wiadomości na WhatsApp prosimy wysyłać na +48 537 151 454.

Formularz kontaktowy i e-mail

Formularz na tej stronie wysyła wiadomość od razu do managera, razem z maksymalnie trzema zdjęciami. Wystarczy imię, telefon albo e-mail i kilka słów o tym, co trzeba wyczyścić. Odpowiadamy w godzinach pracy, tym kanałem, który podasz.

Adres kontakt@cleanai.pl służy do spraw na piśmie: faktury, dokumenty, reklamacje. Reklamację możesz złożyć w terminie wynikającym z przepisów prawa: podaj numer zamówienia, opis i zdjęcia. Odpowiadamy w ciągu 5 dni roboczych, najpóźniej w 14 dni. Niezależnie od tego w ciągu 7 dni od usługi możesz zgłosić uwagi w ramach gwarancji satysfakcji — wtedy poprawimy pracę bezpłatnie.

Co przygotować, zanim napiszesz

Szybciej podamy cenę i termin, jeśli od razu napiszesz: co trzeba wyczyścić (rodzaj i liczba mebli, wymiary dywanu, metraż mieszkania), w jakim jest stanie (plamy, sierść, zapach, kurz po remoncie), adres albo dzielnicę oraz dni, które Ci pasują. Przy tapicerce i dywanach dołącz zdjęcia.

Dojazd w granicach Krakowa jest w cenie. Do 15 km od granic miasta doliczamy 30 zł, do 30 km 50 zł. Dalej niż 30 km od granic Krakowa na razie nie dojeżdżamy. Minimalna wartość zamówienia to 120 zł.

Zmiana terminu i odwołanie wizyty

Termin zmienisz lub odwołasz bezpłatnie: zadzwoń albo napisz na WhatsApp. Prosimy o informację co najmniej 24 godziny przed wizytą, żebyśmy mogli zaproponować ten czas innemu klientowi. Te zasady nie ograniczają Twoich praw konsumenta.

Dane firmy i adres

CleanAI działa jako jednoosobowa działalność gospodarcza wpisana do CEIDG; NIP i REGON są w danych firmy na tej stronie i na każdej fakturze. Pracujemy u klientów, w Krakowie i w gminach do 30 km, i nie prowadzimy punktu, do którego przywozi się rzeczy. Dlatego nie podajemy adresu biura: przyjeżdżamy pod Twój adres z całym sprzętem i środkami.

Pytania o kontakt

Godziny, języki, zmiana terminu, reklamacje: krótkie odpowiedzi.

Zadzwoń pod +48 537 151 454 w godzinach pracy: pon–pt 8:00–20:00, sob–niedz 8:00–16:00. Poza tymi godzinami napisz na WhatsApp pod ten sam numer albo do asystenta w Telegramie @krakow_cleanai_bot, który odpowiada całą dobę.